대시보드 — 티켓·배포·오류 현황을 한눈에
미처리, 검수 잔량, 완료 등 단계별 티켓 수와 등록·처리 추이, 지금 처리 중인 작업을 요약합니다. 최근 배포 결과와 오류 티켓까지 첫 화면에서 함께 확인합니다.
- 단계별 티켓 집계와 등록·처리·미처리 추이
- 최근 배포 결과와 오류 티켓 모아보기
- 자동 처리 모드 상태 확인
AI MAINTENANCE AUTOMATION
BABEL OPS는 담당자가 등록한 시스템 변경 요청을 AI가 분석하고 코드로 구현하며, 배포와 검수 및 처리 이력까지 하나의 운영 흐름으로 연결하는 유지보수 자동화 플랫폼입니다.
이 홈페이지의 유지보수도 BABEL OPS 티켓으로 처리하고 있습니다
WHY BABEL OPS
CONNECTED LIFECYCLE
처리 중 보류, 오류, 반려 또는 롤백이 발생해도 담당자의 확인을 거쳐 새로운 처리 회차로 이어지고 변경 이력이 보존됩니다.
PLATFORM CAPABILITIES
여러 프로젝트를 등록해 두고 하나의 콘솔에서 AI 기반으로 유지보수를 관리합니다. 아래는 BABEL OPS의 실제 제품 화면입니다.
미처리, 검수 잔량, 완료 등 단계별 티켓 수와 등록·처리 추이, 지금 처리 중인 작업을 요약합니다. 최근 배포 결과와 오류 티켓까지 첫 화면에서 함께 확인합니다.
화면 문구 수정부터 기능 변경까지 요청을 티켓으로 등록하면 AI가 대상 프로젝트의 소스를 분석해 코드로 구현합니다. 대기, 처리중, 배포대기, 검수대기, 완료와 롤백까지 상태별로 추적합니다.
개발과 운영 환경을 구분해 배포를 실행하고, 어떤 티켓이 반영됐는지 배포 단위로 연결합니다. 배포별 소요시간과 요청자, 일시가 이력으로 남습니다.
유지보수 대상 프로젝트의 소스 코드를 근거로 개발과 운영 질문에 답합니다. 실제 파일과 코드 위치를 짚어 답하고, 대화 이력은 저장되어 다시 검색할 수 있습니다.
사고 상황을 설명하면 법정 신고 기한과 확인해야 할 항목을 체크리스트로 정리해 초기 대응 판단을 지원합니다. 관련 법령 조항과 신고 접수처를 함께 명시하며, 법률 자문을 대체하지는 않습니다.
여러 프로젝트를 등록하고 프로젝트별 리포지토리와 실행 환경을 분리해 운영합니다.
프로젝트별 AI 모델, 리포지토리와 배포 대상을 설정합니다.
WHO IT SERVES
홈페이지와 업무시스템의 반복 요청을 체계적으로 관리해야 하는 기관
여러 시스템과 장기 유지보수 업무를 함께 운영하는 IT 조직
정책, 문구와 기능 변경이 지속적으로 발생하는 온라인 서비스
프로젝트별 리포지토리와 배포 환경을 분리해 관리해야 하는 조직
FAQ
아니요. 기존 시스템을 전면 재구축하지 않고 유지보수 흐름부터 AI를 적용할 수 있습니다. 현재 운영 중인 시스템 환경을 기준으로 적용 범위와 도입 방식을 함께 검토합니다.
담당자가 확인합니다. AI가 변경 요청을 코드로 구현하면 담당자가 결과를 확인한 뒤 대상 시스템 반영 여부를 결정하고, 반영된 결과를 검수해 승인 또는 보완 요청을 진행합니다.
홈페이지와 업무시스템의 반복 요청을 관리해야 하는 공공기관, 여러 시스템과 장기 유지보수 업무를 함께 운영하는 기업 IT 조직, 문구와 기능 변경이 지속적으로 발생하는 온라인 서비스에 적합합니다.
네. 여러 프로젝트를 등록해 하나의 콘솔에서 관리하며, 프로젝트별로 AI 모델, 리포지토리와 배포 대상을 분리해 설정합니다.
BABEL OPS의 적용 범위와 도입 방식은 현재 운영 중인 시스템 환경을 기준으로 함께 검토합니다.